配送について

■注文完了後に配送先の住所の変更はできますか

商品の発送作業が行われる前でしたら配送先住所の変更を承ることが可能です。
変更後の配送先情報を以下のように記載のうえ、LINE@よりご連絡ください。

<ご注意ください>
商品の発送作業が進んでいる場合は変更を承ることができかねます。
注文完了メールに記載されている配送業者と送り状番号(追跡番号)を確認し、配送業者の営業窓口へお届け先の変更をご依頼ください。

■商品はいつ届きますか

・通常販売商品
ご注文の確定後またはご入金の確認後から【土日祝日を除く3営業日以内】に商品を発送いたします。

※予約商品と同時にご購入いただいた場合、予約商品入荷後に通常商品とあわせてお送りいたします。お急ぎのお方は別々のご注文をおすすめいたします。

・予約商品
予約商品のお届け時期は、商品ごとに異なります。各商品ページをご参照ください。

※生産の都合でお届けが遅延する場合がございます。予めご了承ください。
※予約商品を同時に複数ご購入いただいた場合は発送時期の遅い商品とあわせてお送りいたします。お急ぎのお方は別々のご注文をおすすめいたします。

<配送に関するご注意>
・土日祝日を除く、平日を営業日としております。営業時間外には商品の発送はおこなっておりませんので、ご了承ください。
・お盆やGW、年末年始等の臨時休業に関しては、その都度サイトやSNSにてお知らせいたします。
・配送が完了次第、出荷完了メールをお送りいたします。
・道路交通事情により、到着日が前後する可能性がございます。また、離島への配送には少しお時間をいただくことがございます。

■送料はかかりますか

全国一律550円(沖縄離島・北海道は1280円)となります。
※9,000円以上のご購入で送料無料です。

■配送日時の指定はできますか

ご注文時点での日時指定はできかねます。
日時指定をご希望の場合、発送完了メールに記載の送り状番号(追跡番号)をご確認のうえ、お客さまご自身で配送業者へご依頼ください。